PTC和中國生產機車的領先合資企業大長江集團有限公司今天宣佈透過採用PTC的Arbortext動態發行解決方案,迅速地減少零件目錄出版的週期,並透過網路直接傳遞零件產品目錄。Arbortext幫助大長江集團創建可重複使用的文本及插圖等內容,並針對不同的讀者、媒體發佈多種語言的內容。
大長江集團有限公司運用PTC產品開發系統Windchill,憑藉其技術平台,在中國的機車企業當中確立了領先的地位。隨著大長江集團業務的不斷發展,他們預計零件供應業務將成為大長江集團最重要快速的成長業務。但是,大長江集團的高階主管逐漸發現,於目前的資訊系統當中,傳統人工編輯和出版零組件目錄無法與市場上的實際產品保持一致,因此導致訂單常常出錯,導致客服品質水準和零組件訂貨利潤降低。面對這些問題,大長江集團決定採用一種解決方案,在最短的時間內,為經銷商和零售商提供最新、準確的零組件資訊。
最終大長江集團選擇應用Arbortext創建零組件目錄以縮短週期,並降低出版和經銷成本。由於Arbortext屬於PTC PDS產品開發系統的一部分,所以大長江同時使用Windchill®管理目錄中的資訊,透過使用Windchill中原材料的服務訂單服務,Arbortext支援以PDF和HTML格式目錄的自動出版。此外,零件供應部門每周可以為三種車型創建三種單獨的目錄。
“PTC產品開發系統正是我們提供高品質客戶服務、改善業務所需要的,”大長江集團配件部經理鄧曉麗如是說。透過實施Arobrtext系列解決方案,客戶可以更快地採買並獲得所需零件。此外,PTC產品開發系統可以自動產生零件目錄,並且定時發佈,印刷週期因此從原有的22天降至10天。
PTC公司汽車市場策略總監Martin Walters表示︰“這個案例是PTC產品開發系統支援從產品數據資料到售後目錄端到端流程的成功例證。PTC獨特、全面的解決方案比其它同類產品更能幫助我們的客戶快速、高效率地營運。” |