PTC公司今天宣布，英格索蘭全球子公司之一，致力於生產高爾夫球車、多人汽車及越野電動車的Club Car公司，已采用PTC 的Arbortext 產品信息交付軟件來標準化其用戶手冊、服務手冊和工具說明書的創建和發布流程。通過使用Arbortext軟件，Club Car將其產品信息交付時間縮短了25％，並加速了新品上市速度，從而更好地實現了新產品交付策略。此外，Arbortext軟件使Club Car能夠以多達18種語言提供客戶需要的信息，因而進一步支持了公司全球化戰略。

Club Car與PTC的合作始於2000年，那時Club Car使用了PTC的Pro/ENGINEER 對多功能車輛進行3D產品設計。自此以後，Club Car逐漸開始采用PTC Windchill 作為其內容和流程管理解決方案，並使用Arbortext IsoDraw 從CAD數據中創建詳細技術插圖。

快速創新和國際客戶的需求使Club Car面臨著創建產品信息交付的挑戰。該公司每年都要發布數百種技術手冊，其中很多都需要翻譯並發布成多種語言。Club Car當時現有的文檔發布解決方案已不能滿足快速變化的產品和日益增多的翻譯需求。

Club Car需要一個產品信息創建和交付的解決方案來滿足其新產品開發以及在全球市場發展的策略。為了達成這個目標，Club Car實施了Arbortext軟件來支持從創建到交付的企業信息發布流程。通過桌面發布系統的自動化，Arbortext軟件使Club Car的信息文檔在無需人工調整格式的情況下得以以多種語言交付。

因此，由於省略了翻譯後的文檔格式調整工作，使每年的出版費用節約了10萬美元以上，並將翻譯文檔的發布周期縮短了25％，預計在今後幾年節約費用的總數將達到50萬美元。

“Arbortext徹底改變了我們發布文檔的方式，”Club Car工程信息系統部經理Jeff Kennedy說：“我們現在終於摒棄了手工式缺乏效率的技術出版物的創建、翻譯和交付流程。Arbortext使我們能夠建立一個整合的系統，將Club Car的產品從最初在Pro/ENGINEER中的設計階段的信息到最後的出版物納入其中，其後將其翻譯並全球發布。通過使用PTC的解決方案，使我們變得更有效率並能夠專註於客戶服務。”

“Arbortext使像Club Car這樣的公司能夠把產品開發項目與發布策略相互集成，以確保產品信息能夠與公司的新產品投放市場的時間相一致。”PTC公司行業市場總監Peter Velikin說：“我們希望能夠與Club Car繼續合作，幫助他們加強包含定制化發布，並根據客戶需求實施打印解決方案。”